Általános Szerződési Feltételek Partnereknek

A jelen Általános Szerződési Feltételek (Ászf) a TripSolutions Bt. (Adószám: 21795419-2-13; Székhely: 2351 Alsónémedi, Bajcsy-Zsilinszky utca 34. továbbiakban mint Szolgáltató) által működtetett, FamilyTrips.hu weboldalon történő megjelenésekre vonatkozik.

A Szolgáltató megjelenést kínál Partnerei számára, melyek közül a jutalékos elszámolással biztosított alapszolgáltatás a FamilyTrips weboldalon (www.familytrips.hu) történő megjelenés, illetve a kiegészítő szolgáltatások, melyek az alapszolgáltatás eredményességét javíthatják (kiemelés, hírlevél, banner elhelyezés, különböző promóciós tartalmak). 

Az Ászf-ben foglaltak szerint a Partner megbízza a Szolgáltatót, hogy a Weboldalán jelenítse meg a szálláshelyének bemutatását, illetve ajánlatait. A Szolgáltató saját fiókot biztosít a Partner részére, ahol a róla megjelenő adatokat és információkat teljeskörűen kezelheti, feltöltheti, módosíthatja.
Továbbá Szolgáltató a Partner ajánlataira történő megkereséseket és ajánlatkéréseket továbbítja a Partner felé. 

A Partner felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy az ajánlatát továbbítsa az ajánlatot kérő Felhasználók felé és amennyiben a Felhasználónak foglalási szándéka van, azt továbbítsa a Partner felé, valamint kommunikációs tevékenységével készítse elő a Partner és a Felhasználó (foglalást követően Vendég) között a szerződés létrejöttét. Amennyiben a Partner visszaigazolja a Vendég foglalását, úgy a Partner és Vendég közt szerződés jön létre. A Szolgáltató, a Vendég és a Partner közötti jogviszonynak nem alanya. Partner felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy ezt jelezze a Vendég felé is.

Az alapszolgáltatás jutalék ellenében történik. A jutalék mértéke a Partnerrel megkötött szerződésben rögzítésre kerül. A kiegészítő szolgáltatások díjai külön kerülnek elszámolásra, a mindenkori médiaajánlatban szereplő díjak, illetve a Szolgáltató aktuális ajánlatai szerint.

Szolgáltató Partnerei számára munkaidőben ügyfélszolgálatot biztosít, illetve ugyanezt elvárja a Partnertől is, hogy a Szolgáltatás teljesítése gördülékenyen történhessen.

Ügyfélszolgálat szállásadó Partnerek részére:
Telefon: +36 30 923 7720
Email: szallas@familytrips.hu

Partner a Szolgáltató Weboldalán történő regisztrációval jelzi a megjelenési, illetve szerződéskötési igényét. A regisztrációt követően a megadott adatokkal a Szolgáltató Weboldalának Partnerek részére kialakított adminisztrációs felületére belépve rögtön szerkesztheti a szállásáról megjelenítendő információkat és ajánlatokat. Ekkor még a tartalmak nyilvánosan nem elérhetőek. 

Amint a Partner úgy ítéli meg, hogy a tartalmak közzétehetőek, úgy azt a szallas@familytrips.hu email címen jelzi a Szolgáltató felé. Szolgáltató ezt követően előkészíti, illetve elküldi a szerződését, illetve ellenőrzi a feltöltött tartalmakat. Amennyiben a tartalmakban hiányosságot tapasztal, jelzi a Partner felé. Szolgáltató csak a Weboldal megjelenése és működése miatt ellenőrzi a tartalmakat, így nem vonható felelősségre, ha a Partner jogosulatlanul nyújt szolgáltatást vagy valótlanságokat jelenít meg.

Partner vállalja, hogy a megadott információk, fotók, a valóságnak megfelelnek és azok harmadik személyek jogait vagy jogos érdekeit nem sértik. A Partner vállalja, hogy minden olyan adatot és információt megad, amely jogszabályi vagy hatósági szabályozás alapján kötelező. Ezen kívül vállalja, hogy a Vendég megtévesztésére irányuló információt nem tesz közzé és nem hallgat el, illetve minden olyan információt közzétesz, ami a Vendég megalapozott döntéséhez szükséges lehet. 

Szerződéskötést követően a Szolgáltató élesíti a fiókot és ezt követően a Partner teljeskörűen kezelheti a róla nyilvánosan  megjelenő tartalmakat.
A Szolgáltató Weboldalán van lehetőség értékelések megjelenítésére is a Partner által megadott adatok alapján. Így a Partner saját hatáskörben állíthatja az értékelést. Szolgáltató jogosult az értékelés valóságának ellenőrzésére, az ellenőrzéshez pedig a Partner Google fiókjának értékelését veszi alapul.

A Szolgáltató vállalja, hogy Weboldalán megjeleníti a Partner szálláshelyét, adatait, ajánlatát, és az ajánlathoz kapcsolódóan megadott információkat. Ezeket az információkat az Partner tölti fel a Szolgáltató rendszerébe. Partner hozzájárul, hogy a Szolgáltató ezeket az információkat más felületein is megjelenítse. A Szolgáltató köteles a rendszeren keresztül érkező ajánlatkéréseket a Partner részére továbbítani. Erre automatizált rendszert működtet.

Szolgáltató havonta a tárgyhónap lezárását követően egyezteti Partnerrel a megvalósult foglalásokat. Partner köteles a Szolgáltató részére visszaigazolni a megvalósult foglalásokat, mely alapján a Szolgáltató jogosult kiállítani a számlát. Partner vállalja, hogy a számlát 8 napos fizetési határidőig kifizeti.

Amennyiben a Partner nem igazolja vissza a foglalásokat, nem válaszol az ajánlatkérésekre vagy több alkalommal is 48 órát meghaladóan küldi ajánlatát, illetve 30 napon túl lejárt számlatartozása van Szolgáltató jogosult megszüntetni a Partnerhez történő ajánlatkérés lehetőségét. Amennyiben a Partnernek több mint 60 nap lejárt számlatartozása van Szolgáltató jogosult felfüggeszteni, illetve törölni a Partner részére fenntartott fiókot. Ezen felül Szolgáltató jogosult a követelését érvényesíteni, ezzel akár harmadik felet megbízni, melynek a költségei szintén a Partnert terhelik.

E szerződés megkötésével a Felek között bizalmi viszony jön létre. A Felek között lévő, üzleti ügyekre, pénzügyi műveletekre, tulajdonjogra, más lezajló műveletekre, alkalmazottakra, alvállalkozókra, dokumentációkra, specifikációkra, számítástechnikai programokra és egyéb hasonló adatokra vonatkozó, bármilyen szóbeli, írásbeli vagy egyéb módon közölt információk mindkét fél részéről bizalmasan kezelendők. Az adatok és információk harmadik fél tudomására nem hozhatók, kivéve, ha jogszabályok, vagy hatóságok ezt kötelezően előírják. A jelen pont szerinti titoktartási kötelezettség a Szerződés megszűnését követően is, minden korlátozás nélkül kötelezi a Feleket.
A szerződő felek egyike sem vonható felelősségre az ésszerű ellenőrzésen kívül eső okból bekövetkezett nem teljesítés miatt. Például: tűz, robbanás, áramszünet, földrengés, árvíz, vihar, munkabeszüntetés, embargó, munkaügyi vita, polgári vagy katonai hatóság cselekedetei, háború, terrorizmus (internetes terrorizmus), természeti csapás, internetes adatszolgáltatók cselekedetei vagy mulasztásai, szabályozó vagy állami hatóságok tevékenysége vagy mulasztásai (beleértve olyan jogszabályok, rendelkezések vagy egyéb intézkedések bevezetését, amelyek befolyásolják a szolgáltatás nyújtását).
A szerződést mind a Megrendelő, mind a Szolgáltató jogosult 15 napos felmondási idővel, írásban, indoklás nélkül felmondani.
Szolgáltatónak és Megrendelőnek meg kell tennie mindent annak érdekében, hogy közvetlen tárgyalások útján rendezzenek minden olyan nézeteltérést vagy vitát, mely közöttük jelen szerződés keretében vagy a szerződéssel kapcsolatban merült fel. Minden, a szerződés megkötése után felmerülő, a szerződés teljesítését akadályozó körülményről felek kölcsönösen kötelesek egymást a körülmény tudomásukra jutását követően haladéktalanul tájékoztatni.

A felek a jogvitáik rendezésére a Szolgáltató székhelye szerinti bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.
Jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Magyar Köztársaság hatályos Polgári Törvénykönyvének vonatkozó rendelkezései irányadók.

A jelen ÁSZF 2021. július.01.-től, illetve a további módosítások hatályba lépéséig marad hatályban.

Szolgáltató adatai:
TripSolutions Bt. 
Adószám: 21795419-2-13
Székhely: 2351 Alsónémedi, Bajcsy-Zsilinszky utca 34.

Ügyfélszolgálat szállásadó Partnerek részére:
Telefon: +36 30 923 7720
Email: szallas@familytrips.hu

Web: www.familytrips.hu